新潟で不動産会社探し!口コミはどのようなものを信用すべき?
実際に利用した人の口コミ
未経験のサービスを選ぶときの情報源は、知人や家族からの口コミが一番多いと言われています。インターネットの口コミを見るときは、実際に利用した人のものを参考にしましょう。
文章を見ただけで実際に利用したかどうか分からないと思うかもしれませんが、実体験を伴った文章は具体的なものが多いため、参考になる情報と言えます。
丁寧に書かれている口コミ
信用できる口コミは丁寧に書かれています。これはひとつ目のポイントにも関係していることで、実際に利用した人の口コミは、良いものであろうと悪いものであろうと、丁寧で具体的。何かしら感情が動くことがあったので口コミという行為に至ったと考えれば、当然のことと言えるかもしれません。
反対に、誰にでも書けそうな抽象的な口コミは注意が必要です。
ネットの口コミには嘘も紛れているので要注意
ネットの口コミには「サクラ」と呼ばれるものも数多く見られます。アフィリエイトサイトや、レビューを依頼するための仲介サイトもあるので、高評価ばかりにレビューが偏っていたら注意が必要です。
一方で、恨みや妬みなど個人的なマイナス感情で低評価をつける人もいるので、星の数で評価する口コミは分布をチェックすると良いでしょう。